经央视记者多方核实，目前，金山、360、傲游等多家国内多家浏览器公司都否认接到工信部叫停抢票软件的通知，央视记者采访工信部还未对此事作出回应。“工信部正式要求停用浏览器抢票插件”的消息有待核实。

　　金山推出抢票插件后惹争议，近日相关负责人被12306网站请去“交流”。要求停止使用这个插件。而对 “工信部叫停抢票软件”一说，金山则回应称，尚未收到工信部叫停抢票插件通知。

　　12306表示抢票软件加重网络负担，带来不公平。金山则予以否认，并向12306喊话称，如果铁道部认为有必要，金山可以提供一切资源与技术，帮助网民顺利买到票。

　　有消息称，铁道部约谈金山网络公司，因为其开发的猎豹浏览器软件拥有“抢票”功能。猎豹浏览器是去年金山网络推出的浏览器产品，其抢票版于本周一推出。目前，具有抢票功能的浏览器有360、搜狗、猎豹、火狐。这些带有插件的浏览器会不断刷12306网站，提高买票的成功率，但是也导致12306网站访问量大增，网站运行不畅。去年春节和十一假期，12306就因流量过大导致几度崩溃，无法访问。